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Las redes sociales son la ventana al mundo para darnos a conocer, tanto de manera personal como de manera profesional. De hecho, tener un perfil en redes sociales supone un gran empuje que permite que muchos negocios puedan comercializar sus productos en cualquier parte del mundo e internacionalizarse, sin necesidad de tener una sede en cada país. Sin embargo, para crear una buena comunidad de seguidores en redes sociales hay que cuidarlos y darles contenido adecuado. ¡Aquí van 5 errores que te cuestan seguidores en las redes sociales y debes evitar a toda costa! No te los pierdas.
Aunque parezca una tontería, no tener una consistencia a la hora de hacer el calendario y la publicación hace imposible crear una conexión con los usuarios, de manera que no se puede crear tampoco una comunidad fiel de seguidores. Se trata de posicionar a la marca en el “top of mind” de los usuarios y que la vean como parte del su día a día, con la que interaccionar constantemente.
Contenido original, innovador y único es esencial para que tu audiencia se interese por tu contenido. Así, hay que evitar publicar las mismas fotos y vídeos una y otra vez, ya que es contenido repetido que el cliente ya ha visto y no le llamará la atención.
El horario es esencial si cuentas con un negocio físico ya que, si tu cliente se desplaza y hace el viaje para visitarte, será toda una decepción encontrarte cerrado. Así, las horas de apertura y cerrada de tu negocio son muy importantes para que el cliente sepa cuando acudir y contactarte.
Una de las claves para que tu negocio tenga éxito es la transparencia, por lo que no se deben utilizar fotografías que no son tuyas y no corresponden a tus productos o servicios, ofertas que llaman la atención, pero realmente no suponen ningún beneficio para el cliente, e incluso sorteos o giveaways “arreglados” o con trampa.
Hoy en día existen muchos temas políticos o controversiales que limitan y dividen a la población. Por ello, para evitar que tus seguidores se sientan discriminados e incluso realicen boicot contra tu marca, debes evitar las posiciones políticas, opiniones personales e incluso los mensajes cuando estás enfadado. ¡Todo el mundo debe ser bienvenido en tu negocio y así lo debes transmitir por las redes!
Con estos 5 errores que te cuestan seguidores en las redes sociales, ya sabes cómo actuar y qué tipo de contenidos publicar: original, sincero, frecuente y no conflictivo. ¡Así ganarás muchos seguidores que se interesen por tu contenido y crearás tu gran familia de fans en las redes! ¿A qué esperas para ponerlos en práctica? Dale un giro a tu negocio gestionando las redes sociales correctamente.
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